首先是尊重客户。俗话说“买车容易养车难”,一方面揭露了车主对养车的陌生与误解,另一方面也是长久以来汽车后市场鱼龙混杂、价格不透明的直观表现。传统汽车保养维修店技术水平参差不齐、假货横行,“小病大修,无病乱修”的恶性竞争严重,再加上车主群体对于汽车知识的储备参差不齐,给了不良商家极大的暴利空间。
让保养价格透明,让保养项目透明,成为尊重客户的前提条件。
百顺与国际一线品牌深度合作,在保障加盟商利益的前提下,将产品价格亲民化,并且率先开展了全国产品不二价,门店绝不区别对待客户,不诱导客户消费、不刺激员工销售,将消费主权彻底归还给客户。
在百顺养车小程序上可以查询车辆的保养记录和原厂依据,根据实际情况进行适当保养,杜绝了不良商家引诱客户进行过度保养,也让客户清晰了解车辆原厂推荐保养产品,甚至能实时查看门店忙闲状态,客户完全自主掌握保养主动权。
在加盟领域,保证一家门店优质服务很容易,保证一百家门店全部高标准优质服务很难。百顺区别于其他贴牌连锁和实质仍以单店运营为主的保养连锁企业的主要特征之一,就是采取全托管加盟的政策。
百顺团队在合同期内始终负责门店运营,加盟商不需要组建自己的员工团队,无须参与经营管理。通过标准化统一管理,保证了在运营层面,直营店与加盟店之间没有任何区别。加盟商完全拥有门店所有权,享受门店全部经营净收益。也保证了全国所有门店统一高标准服务和高技术水平。
更重要的是,百顺养车在其供应链和施工流程及服务上都有很大的优势。
1、供应链优势
作为一家专业的连锁企业,百顺养车和多家国际一线品牌合作,与壳牌、3M、马勒等企业达成战略合作关系。所用配件均需通过测试,拥有原厂授权,消费者再也不用担心买到假冒伪劣配件。
2、工业标准化的施工流程
百顺养车在业内首创了全线智能化的标准施工流程,操作步骤、注意事项、使用工具,技术参数直观展现,每辆车必须经过自检、互检、节检、终检四重检验才能完成验收。从根源上杜绝自由发挥、丢三落四、盲目施工的隐患,保证了施工安全,事故率低于万分之一,养车进入智能化时代。
据公开数据显示,目前中国的汽车保有量仅次于美国,未来几年,整体汽车保有量仍然会不断上涨。随着中国汽车保有量的稳步提升,消费者对于汽车的各方面需求都将进一步提升。类似百顺养车这种专耕某一领域的专业化、精细化连锁企业也会得到越来越多消费者的信任和青睐。
说说
- 相依°- Janet说:笑容是馈赠别人的见面礼,眼泪是洗涤自我的沐浴露。
- 风筝不会断线说:吃得苦中苦,才能开路虎;少年不努力,只能开夏利
- 忘了爱° Toro说:你玩儿的叫潜水,哥玩儿的叫潜伏
- 快樂始于釋懷说:虎落平阳被犬欺、落配凤凰不如鸡 。
- 迷情queen°说:爷爷说他们那个年代。谁考试不会答。就答说毛主席万岁。没人敢打叉。
- Mo Maek 莫陌说:从小就有一个敌人叫“别人家的小孩”。他不爱玩游戏,从来只知道学习。